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2026/04/09

利用実績、世界43か国を突破。「旅をとめない」訪日外国人向けオンライン診療

投稿者: エムスリーキャリア株式会社

■利用実績、世界43か国を突破。「旅をとめない」訪日外国人向けオンライン診療〜観光現場の「多言語対応・夜間診療」をDXで支える新標準へ〜--------------------------------------------------------ーーーーーーーーーーーーー訪日外国人向けオンライン診療サービス「HOTEL de DOCTOR 24」を提供するエムスリーキャリア株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:沼倉敏樹)は、サービス開始から1周年を迎えました 。現在、導入拠点は全国28都道府県に広がり、5つ星ホテルや国内外のラグジュアリーホテル、歴史ある老舗旅館まで、ホスピタリティを誇る宿泊施設を中心に採用されています。--------------------------------------------------------ーーーーーーーーーーーー本サービスはこれまでに、欧州、北米、中南米、オセアニア、アジアなど世界43か国の訪日客に利用されており、言語や文化の壁を越えた高度な医療アクセスの提供を実現してきました。さらに、医療アシスタンスサービス大手の日本エマージェンシーアシスタンス株式会社(東京都文京区小石川1-21-14、代表取締役:山本秀樹、以下、EAJ)との連携により、海外旅行保険を通じたキャッシュレス診療がオンライン診療においても選択可能となりました。これにより、訪日客のさらなる利便性向上と、宿泊施設におけるスムーズなゲスト対応を強力に推進してまいります。-----------------------------------------------■ 世界43か国の実績。EAJとの連携によりストレスフリーな受診を実現。この1年間で、利用者の国籍数は計43か国に上ります。24時間即座に専門医へアクセスできる「グローバル基準の医療体験」は、言語や文化の壁を超え、海外ゲストからも高い信頼を得ています。さらに、EAJとの連携強化により、オンライン診療における海外旅行保険を活用したキャッシュレス診療の仕組みが整いました。これにより、ゲストは旅先での急な体調不良時も、医療費の立て替えや保険手続きを心配することなく、母国語での受診が可能となります。