Business Overview事業概要

2025年大阪・関西万博のテーマ「いのち輝く未来社会のデザイン」の実現、ともに盛り上げていくための機運醸成・情報発信等、様々な機会（「TEAM EXPO 2025」プログラムへの参画等）での連携・共創を促進し、万博の成功へ繋げていきます。 大阪観光局のTEAM EXPO 2025　共創パートナー登録の内容についてはこちらをご覧ください。https://team.expo2025.or.jp/ja/partner/82

ターゲット別、エリア別の誘客プロモーション展開を図り、「観光客数」と「観光消費額単価」をそれぞれ引き上げる取組を実施します。また、新しい大阪の情報を発信するとともに、正確な安心・安全の情報を発信します。

日本一の閲覧数(※)を誇る大阪観光情報サイト「osaka-info」や大阪観光局紹介サイト「大阪観光局公式サイト」、SNSを活用した多言語での情報発信を通して、大阪の観光客誘致を推進します。 (※日本観光振興協会×株式会社ヴァリューズ調査　2020年都道府県別公式観光情報サイト閲覧数)

「経験」を重視した従来の事業手法から、発地、着地双方プロモーションによるマーケティング・リサーチの強化を図り、データの蓄積、効果検証、データの活用によるマーケティング展開を行います。

ＭＩＣＥは経済発展・地域活性のエンジンであり、「日本No.1、アジア有数のMICE都市」の実現を目指します。私たちは、MICE主催者に寄り添い、感動を共創するパートナーです。 https://mice.osaka-info.jp/

大阪の観光施設をお得に周遊できる「大阪楽遊パス」「大阪周遊パス」の運営を行い、大阪の観光施設の魅力を発信し続けています。 https://www.e-pass.osaka-info.jp/jp/ https://www.osp.osaka-info.jp/jp/

世界における「食のまち・大阪」のブランディングを目的に、様々な食関連事業者との連携により、食文化体験、周遊ルート開発など、食コンテンツ創造に取り組みます。また、世界に向けた積極的な情報発信およびプロモーションを実施します。 https://osaka-info.jp/osaka/food/

世界最高水準のスポーツ×エンターテインメントシティ実現を目指し、プロスポーツチームやスポーツ関連メーカー等と連携したデスティネーションブランディングに取り組み、スポーツ競技の国際大会や国際会議を誘致する活動をしています。 https://www.secok.osaka-info.jp/ スポーツに関する各種資料についてはこちらからダウンロードできます。 https://octb.osaka-info.jp/downloads.html

来阪観光客に対し、地元自治体や施設等と連携し、府内各地域の歴史・文化を掘り下げるなかで、そこに根付いたストーリーや伝統行事、祭り等を観光素材として磨き上げ、その魅力を体感・体験できる観光コンテンツの造成を図ります。

2025年大阪・関西万博、IR開業を機会にターゲット層の拡大を確実なものとするため、高付加価値体験コンテンツを用意します（健康・癒し・アンチエイジング・文化・食・自然など）。また、富裕層受入環境整備を進めます（スーパーヨット、チャーター、ヘリほか）。 https://osaka-tourism.com/

都市緑化の役割と2025年大阪・関西万博開催地としての役割を最大限に活かすため、壁面緑化・木質化・緑視率の向上などを進めます。　新たなライフスタイルに植栽を取り入れる活動も実施します。大阪観光局が参加する日本みどりのプロジェクト推進協議会は、TEAM EXPO 2025共創パートナーにも登録しています。 日本みどりのプロジェクトhttps://midori-project.jp/ TEAM EXPO 2025共創パートナー登録の内容についてはこちらをご覧ください。https://team.expo2025.or.jp/ja/partner/57

来阪観光客に、市内中心部はもとより府内各地域への回遊促進、消費増を図るため府内自治体等と連携、各地域の尖った観光資源の発掘、テーマ・ストーリーによる磨き上げによるマイクロツーリズムへの取組強化、新たな観光スタイルの仕掛けづくりを行っています。 また、大阪の特性を活かし他地域と連携する「ゲートウェイ構想」、大阪が他地域の魅力を伝えることで大阪の役割を明確にする「ショーケース」機能を進めます。 https://www.weare.osaka-info.jp/pref/

ワーケーションを新たな旅のスタイルと位置付け、普及を図ることにより、特定の時期と場所に集中する日本の旅行需要を分散させ、休暇取得の促進を後押しします。

大阪観光局では、大阪をLGBTQ旅行客に楽しんでいただける観光デスティネーションの一つとして認知していただくため、 2018年10月に国際LGBTQ+旅行協会：International LGBTQ+ Travel Association （IGLTA）に加盟しました。その他、観光局員に対してのLGBT研修やLGBTQ FAM Tripを開催するなど、LGBTQ旅行客受入れの基盤作りに積極的な活動を行っております。セミナー・マーケティングご支援についてはこちらをご覧くださいhttps://octb.osaka-info.jp/sdgs/lgbt_friendly.html VISIT GAY OSAKA 日本初の観光局が主導で制作した、大阪を訪れるLGBTQ旅行客の為の総合情報英語サイト。 LGBT当事者によるコラム、LGBTバー、LGBTフレンドリーレストラン・カフェ、LGBTイベント情報、LGBT旅行会社情報などを掲載。英語サイトに移動します https://visitgayosaka.com/ LGBTQツーリズムに関するプレスリリース一覧 プライド月間キャンペーン（2022/05/30） ドラァグクイーンを活用した新たな旅行商品造成について（2022/5/30） （メディアにも取り上げられました「PRIDE JAPAN」/「YAHOOニュース」 多様性あふれる街・大阪の実現に向けた支援自販機の設置について（2021/11/26） 大阪が IGLTA の Featured Destination に選ばれました（プライド月間等LGBTQへの取組みに対して）（2021/06/29） 日本のDMO 初 「LGBTQ フレンドリーパッケージ」 の展開について（2021/06/04） LGBTQ ツーリズムを促進する新たな取り組み　観光局・DMO として国内初の「プライド月間」を祝うキャンペーン実施（2021/05/31） IGLTA(国際LGBTQ+旅行協会) 1983年に設立され、LGBTQ観光の世界的な波及と、LGBTQに関する情報や、リソースを共有することを目的とした組織。 ホテル・航空・クルーズ・旅行会社をはじめ、世界各地の観光局や大学等が参加しており、 その他LGBT事業の普及に向けて、奨学金や、LGBTQに関する新ビジネスのサポートも行っている。 大阪観光局は「大阪市 LGBT リーディングカンパニー」認証制度において最高の★★★ 「三つ星認証」を得ました。 英語サイトに移動しますhttps://visitgayosaka.com/ -->

アジアNo.1の留学生都市を目指し、大阪府市・教育機関・企業・留学生支援団体とオール大阪で留学生を支援しています。誘致・支援・活用・就労にかかる戦略を実行中で、TEAM EXPO 2025共創チャレンジにも登録を受けています。 https://www.studyinosaka.com/ TEAM EXPO 2025共創チャレンジ登録の内容についてはこちらをご覧ください。 https://team.expo2025.or.jp/ja/challenge/103

大阪の訪日教育旅行件数は全国一です。大阪府内の小学校から大学などと、海外の教育旅行団体との交流コーディネイトを行い、プログラムに参加した生徒たちにとって相互に充実した国際交流を目指します。 https://octb.osaka-info.jp/learning-trip-to-japan.html

キャリア体験、SDGs探求など時代のニーズと学校教育の動向を踏まえ、大阪での教育旅行の一層の発展を図るとともに、それを通じて大阪府内各地域・商店街の活性化にも貢献すべく事業を進めていきます 。 https://www.shugakuryoko.osaka-info.jp/

大阪駅、新大阪駅、南海なんば駅の3ケ所に設置し、国内外からの観光客へ大阪の「おもてなし」の心で快適な滞在サポート。注目のマイクロツーリズムなど大阪を基点とした観光周遊も提案しています。年間約42万人（2019年度）の方にご利用いただいています。

日本語・多言語（7言語）で対応。インターネット電話利用のため位置情報やURLなどでのテキスト情報にも対応可能。（対応言語：英語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、＊ベトナム語、*タイ語） 多様化するニーズに併せ、公式ホームページOSAKA-INFOのチャットボットでの個別問い合わせにも対応しています。

大阪府内には6000か所以上のアクセスポイントを有しており、2025年大阪・関西万博、IRを見据え更なる設置計画を立てています。同時に通信環境の改善も図り、利便性の向上に努めています。 http://ofw-oer.com/

夜間消費の促進を図る着地型のナイトコンテンツの造成・充実を図ります。 https://www.osakanightoutpass.com/

大阪が一体となって取り組む、大阪・光の饗宴コアプログラム「御堂筋イルミネーション」と「OSAKA光のルネサンス」のプロモーション業務を通じて、大阪の都市魅力の向上を目指します。

国内外の映画やドラマ作品を誘致・支援し、その作品の公開にあわせて情報発信、プロモーションやフィルム・ツーリズム商品造成を通じて、大阪のブランディングと誘客を図り、地域の活性化に貢献します。 https://www.osaka-fc.jp/

会員様との連携により大阪の観光振興・MICE誘致を一体的に推進しています。大阪の活性化の一躍を担っていただくオフィシャルパートナー・賛助会員を募集しています。 https://octb.osaka-info.jp/membership.html