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2023/01/23

インバウンド担当者必見!「多言語コールセンターの問い合わせからわかる!インバウンドのリアルな現状及びJSNを活用した海外プロモーション」セミナー開催

投稿者: 一般社団法人 ジャパンショッピングツーリズム協会

今なお世界中に影響を与えている新型コロナウイルス。
日本においても影響が続いていますが、2022年9月に水際対策が緩和され、少しずつ訪日外国人旅行客が戻ってきている状況です。今回のセミナーでは、多言語コールセンターだからこそ分かる・知っているインバウンドのリアルな現状についてご説明いたします。

また、JSTOの訪日ショッピング情報サイト "Japan Shopping Now" の使い方についてもレクチャーいたします。導入を検討している方、導入したけれどいまいち使い方が分からない、担当が代わってしまい使い方が分からないとお困りの方もいらっしゃるかと思います。
本セミナーを通して、Japan Shopping Nowの活用方法を身に付けていただければと思っております。

今回のセミナーは、JSTO会員・おもてなし事業者以外の方でも無料でご参加いただけます。
また、オンライン開催ですので、海外および日本全国どこからでもご参加いただけます。
みなさまのご参加をお待ち申し上げております。

▼お申込みはこちらから
https://jsto.or.jp/news/jstoseminar0130/

〈開催概要〉
テーマ:
 多言語コールセンターの問い合わせからわかる!
 インバウンドのリアルな現状及びJapan Shopping Nowを活用した海外プロモーション

登壇者:
 株式会社BRICK's グローバル事業本部 デジタルソリューション部 副部長 若色 健志 氏
 株式会社エスケイワード コーポレートブランディング部 プロデューサー 合田 治希 氏

日 時:1月30日(月)16時~17時
形 式:Zoomウェビナーによるオンライン開催
対象者:どなたでもご参加いただけます
参加費:無料(JSTO会員・おもてなし事業者以外の方も無料)

〈プログラム〉
◇セミナー(45分)
 1.多言語コールセンターの問い合わせから分かる"インバウンドのリアルな現状"
 2.Japan Shopping Nowについて
◇質疑応答(10分)
◇アンケート/まとめ(5分)